Avec l’émergence des enquêtes assistées par ordinateur et par le biais d’internet, les questionnaires écrits ont nettement perdu en signification. Malgré cela il reste aujourd’hui encore des cas bien précis ou les enquêtes sous forme papier constituent la méthode la plus exacte ou efficace.

Il peut par exemple s’agir de situations dans lesquelles les groupes-cibles du sondage ne sont pas accessibles autrement qu’avec un questionnaire papier, ou dans le cas ou les autres méthodes d’enquête présenteraient un inconvénient par rapport à cette méthode. De plus, dans certains cas bien particuliers, le questionnaire papier constitue la seule méthode pour obtenir des résultats qui ne soient pas faussés.

Emergent Actio vérifie lors de chaque projet comment la collecte de données peut s’effectuer de manière fiable et efficace. Là où des méthodes soutenues par ordinateur ne sont pas adaptées, on se rabattra sur des méthodes classiques d’enquête testées et approuvées, comme le questionnaire écrit. Ceux-ci peuvent être expédiés par courrier ou distribués sous forme écrite. Comme chemins de réponse, on peut considérer l’utilisation de réponses par Fax en dehors de la réponse par courrier, ainsi que d’autres possibilités. Lors d’un nombre important de sondés, Emergent Actio vous propose la possibilité d’un traitement électronique des données avec l’appui d’un scanner.